WE ARE BILENDI

m.bidou@bilendi.com

+33 1 44 88 60 30

Marc Bidou est Président Directeur Général de Bilendi, société qu’il a fondée en 1999 sur un concept original : aider les entreprises à fidéliser leurs clients de plus en plus volatiles dans le nouvel environnement Internet. Cette vision stratégique a permis à la société de se développer rapidement tant en croissance interne en ouvrant le marché des panels en ligne qu'en croissance externe grâce au rachat de plusieurs sociétés leader sur leurs marchés respectifs en Grande-Bretagne, en Allemagne et au Maroc.

Marc est aussi l'homme clé des grands comptes, notamment dans les secteurs de la banque/assurance, de la distribution, du tourisme, des télécoms, etc.

Marc a d'abord mis son talent au service de The Walt Disney Company en 1990, il est ensuite devenu Directeur Business Development de Disney Interactive (Europe, Middle East & Africa) en 1995.

Il est diplômé d’une Maîtrise des Sciences de Gestion de l’Université Paris IX Dauphine un DESS de Finance de l’Institut d’Etudes Politiques de Paris ainsi que d’un Master Strategic Management d’HEC Paris.

t.hollocou@bilendi.com

+33 1 44 88 60 30

Thierry a rejoint le groupe Bilendi en 2011 après plus de 20 ans passés à des postes de directions financières et juridiques au sein de groupes internationaux de médias et de nouvelles technologies (Siemens, Deutsche Telekom, Lagardère, Cellfish). Il a participé à de nombreuses opérations de fusions et acquisitions.

m.foisil@bilendi.com

+33 1 44 88 60 30

Marc joined the Bilendi Group in September 2021 after more than 15 years in financial functions within audit firms and international media groups (Vivendi, Trace TV). He has been involved in numerous M&A transactions.

Après plusieurs années dans diverses entreprises dédiées à l'informatique, Hervé a fondé Elma en 1998, cette SSII a ensuite été intégrée au groupe Bilendi en 2000.

Après plusieurs années dans diverses entreprises dédiées à l'informatique, Hervé a fondé Elma en 1998, cette SSII a ensuite été intégrée au groupe Bilendi en 2000.

s.lefebvre@bilendi.com

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Sylvain a rejoint Bilendi en 2003 comme Directeur de Clientèle pour les marques blanches BtoB. Fort de 20 ans d'expérience dans le Marketing Services, Sylvain a ensuite élargi son périmètre de responsabilités et dirige aujourd’hui toutes les activités de Bilendi liées à l’Engagement Client et à la Fidélisation.

f.lanza@bilendi.com

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Fabienne bénéficie d'une solide expérience en marketing acquise durant 10 ans dans des entreprises de VPC. En 2007, elle a rejoint une agence leader sur les marchés du marketing numérique et des bases de données en tant que Directrice commerciale.

Chez Bilendi depuis 2012, Fabienne est en charge de la monétisation de la base de données des sites Maximiles France, Espagne et Italie, du développement commercial du site de cashback Fabuleos ainsi que des activités mobiles du groupe : applis Maximiles et Dismoioù.

l.deliry@bilendi.com

+33 1 44 88 60 30

C'est en 2004 que Lucie rejoint Bilendi. Elle commence par gérer les Achats et s'occupe ensuite de marketing. En 2007, elle participe à la création du département Panels en France et au lancement des panels pour l'Espagne et l'Italie.

She now manages an Operational team and a Sales team, which assists market research companies, consulting firms and media agencies in their local and international online survey projects, solutions to measure the impact of digital marketing actions or interactive digital platform.

v.castro@bilendi.com

+33 1 44 88 60 30

Valle a rejoint Bilendi en septembre 2016 pour développer le marché local en Espagne en aidant les sociétés d’étude de marché et les agences média à collecter des données. Elle a travaillé pendant plus de sept ans pour deux agences internationales leaders sur les marchés du marketing numérique et des bases de données en qualité de conseillère commerciale pour le marché espagnol. Auparavant, alors qu’elle vivait à Londres, elle a travaillé pour deux sociétés d’études de marché full service (TNS Sofres et EMS Research). Chez EMS Research, elle a tout d’abord travaillé en tant que chef de projet, réalisant des études selon diverses méthodologies, et a gravi les échelons pour devenir responsable des opérations, gérant et supervisant le travail d’une équipe multidisciplinaire de chefs de projet

r.spicer@bilendi.com

+49 30 8800 139 49

Robin a rejoint l'entreprise en mars 2016. Il dirige les opérations dans la région germanophone et est membre de l'équipe de direction de DACH.

Robin a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des études de marché. Avant de rejoindre Bilendi, il était directeur technique (CTO) chez Conoscenti GmbH et, avant cela, directeur des technologies de données chez Icon Added Value.

m.dadda@bilendi.com

+41 (0)79 801 88 80

Matthias joined the Bilendi Group in 2020 and heads the newly established office of Bilendi Schweiz AG in Zurich.

Matthias brings extensive market research expertise to the company. Prior to joining Bilendi, the native Swiss worked in international sales positions at Kantar and GfK in London, where he was responsible for expanding the client base and introducing innovative solutions to the market.

Matthias is currently responsible for Business Development in Switzerland.

Florian a rejoint le groupe Bilendi en 2017 et est actif dans les études de marché en ligne depuis 2013. Il se concentre sur le conseil en collecte de données numériques pour les instituts d'études de marché et les entreprises. Il a toujours été actif dans la région DACH et partage la responsabilité de l'expansion et du soutien à long terme de la clientèle de Bilendi GmbH.

Sebastian est sociologue et travaille dans les études de marché internationales depuis 2008 et chez Bilendi depuis 2020. Il a travaillé aussi bien du côté des instituts et des prestataires de services que du côté des clients. Ses sujets sont le conseil sur les approches méthodologiques, la conception de questionnaires et la centricité du client. Auparavant, Sebastian a travaillé pour SKIM, Ipsos, SSI et en Amérique latine dans le domaine des insights consommateurs et de l'intelligence marketing, entre autres. Dans son rôle chez Bilendi, il est conjointement responsable de l'expansion et du soutien de la base de clients en Allemagne et en Autriche.

e.rodia@bilendi.com

+44 207 819 2820

Enzo possède plus de 10 ans d'expérience dans l'utilisation de données marketing. Il a commencé sa carrière en tant qu'Analyste Marketing au sein de Sodexo, puis il a perfectionné ses compétences en marketing digital au poste de Responsable Marketing chez ipoints.co.uk. Depuis 2009, Enzo dirige l'équipe marketing de Bilendi au Royaume-Uni. Il y est en charge de la stratégie marketing B2B et B2C et intervient également comme consultant en communication pour les clients de Bilendi.

c.keith@bilendi.com

+44 207 819 2820

Craig a rejoint la société en 2008. Il est responsable des finances, des ressources humaines, du juridique et de l'administratif au Royaume-Uni. Il est également amené à participer au reporting et à la budgétisation des autres sociétés du groupe.

Craig possède une solide expérience dans la mise en place et le développement de fonctions financières en s'appuyant sur l'automatisation et la rationalisant des procédures. Il a auparavant travaillé chez fish4, LTA, Dresdner Kleinwort Benson et diverses entreprises dans l'industrie du pétrole en Écosse.

d.cunill@bilendi.com

+44 207 819 2820

Daniel apporte à l'entreprise ses 10 années d'expérience dans le développement commercial, l'innovation et la gestion d'équipe. Sa carrière débute chez Cint, fournisseur de solutions de logiciels et de Panels, où il lance les opérations de l'entreprise et dirige l'équipe de vente sur les marchés d'Europe du Sud et d'Amérique Latine depuis les bureaux de l'entreprise qu'il a ouverts à Barcelone en 2008.

Daniel rejoint Bilendi après avoir travaillé pour Ipsos Interactive Services en tant que responsable de Mobile en EMEA et après avoir mené la stratégie Mobile d'Ipsos en Europe, Afrique et au Moyen-Orient.

Daniel gère actuellement l'équipe de vente et d'exploitation du Panel UK de Bilendi, en plus d'être responsable des solutions Mobile.

s.boardman@bilendi.com

+44 207 819 2820

Stephen est spécialiste des domaines de la fidélisation et de l'engagement client. Il a rejoint l'entreprise en 2007.

Il a joué un rôle majeur dans le développement de la fidélisation dans un contexte hyper concurrenciel. Il a travaillé avec les plus grandes marques européennes comme Mothercare, Dell, AOL et Moonpig.

Stephen avait auparavant dirigé pendant 5 ans une équipe chez ADVFN et a fait partie de Nettec, une entreprise de distribution de solutions numériques grand public pour le compte de grands groupes comme News International.

c.villalba@bilendi.com

+33 1 44 88 60 30

Corinne a rejoint le groupe Bilendi en mars 2015 en tant que Directrice Europe du département « Services for Market Research ». Forte de ses 25 ans d’expérience à la fois en Business développement dans l’industrie des fournisseurs de panel online (Research Now) , de direction des opérations pour des sociétés d’études de marché internationales (Ipsos, Kantar Operations) ou ses fonctions transverses de gestion du changement (Research International Europe du Sud), Corinne a pour mission la gestion stratégique et opérationnelle des équipes commerciales et de production en Europe.

hicham.amadi@2wls.net

+212 5 22 21 66 61

Hicham est à la tête de 2WLS société pionnière dans le domaine de la fidélisation au Maroc, l'entreprise fait partie du groupe Bilendi depuis 2009.

Ingénieur diplômé de l’Ecole Nationale Supérieur de Caen il a débuté sa carrière comme consultant chez Atos Origin. Il est aussi Président de l’Association des Société technologiques du Maroc (ASTEC). Hicham a participé au projet de texte de loi sur l’auto-entrepreneur : en particulier, l’utilisation du m-paiement pour offrir couverture sociale et bancarisation des TPE.

siham.elmejjad@2wls.net

+212 5 22 21 66 61

Co-fondatrice de 2WLS en 2005, Siham en a géré les projets et l'organisation pendant 3 ans avant de devenir Directrice Business et Développement. Directrice Générale de 2WLS - Bilendi Maroc depuis 2014, elle est en charge de la définition et de la mise en oeuvre de la stratégie de développement de l'activité au Maroc ainsi que du suivi des clients et partenaires existants. Siham a accompagné le rapide développement de 2WLS depuis sa création et a contribué à ses projets les plus innovants. Elle a plus de 12 ans d'expérience en stratégie marketing, développement business et services telecom.

wiam.fahim@2wls.net

+212 5 22 21 66 61

Co-fondatrice de 2WLS en 2005, Wiam est responsable de la mise en oeuvre de la stratégie de développement de 2WL - Bilendi Maroc en Afrique et au Moyen Orient. Wiam a occupé le poste de responsable des opérations et du marketing pendant 9 ans avant de prendre la responsabilité du développement de l'activité à l'international en 2014. Sous sa responsabilité, l'équipe marketing a lancé et transformé des programmes de fidélité en succès. Wiam a plus de 15 ans d'expérience en marketing, finance et dans l'industrie des produits chimiques.

Ludivine a rejoint l'équipe webdesign de Bilendi 2001, avant de prendre le poste de Directrice Artistique du groupe. Forte de son expérience en organisation, de son expertise technique et impliquée dans l'évolution du groupe, elle devient également Directrice de la planification et de la production en 2011.

Ludivine veille à l'amélioration de la qualité des développements ainsi qu'à la gestion et l'organisation de l'équipe technique (webdesigners, developpeurs, admins sys) afin d'aider les diverses entités du groupe à concrétiser leurs projets.

Guillaume a rejoint Bilendi Technology en 2007 en tant que développeur puis il a évolué vers le poste de Directeur de la R&D en 2010. En 2014, il a inauguré les bureaux de Bilendi Technology à Grenoble afin d'étoffer l'équipe de développeurs. En veille technologique constante, Guillaume a acquis en plus de 10 ans d'expérience de solides compétences en architecture logicielle, assurance qualité et base de données. Il est diplômé du Cs2i de Limoges.

j.auma-aho@bilendi.com

+358 50 349 7543

Janne is our country manager in Finland and he has been a part of our journey since 2009. Janne is managing the Finnish office in Helsinki and is taking the lead with his team of 5 colleagues to serving clients with excellence. Janne has a MSc (Business Administration) degree with a major in marketing and has previously been working at Keskisuomalainen Group within media research. In addition to fieldwork solutions, Janne is capable to help with research design and advanced solutions with his local team in Helsinki.

j.juntunen@bilendi.com

+358 440 373710

Janne started his journey with Bilendi March 2015 as a Research Manager, and currently works as a Senior Client Service Manager at Helsinki office. Janne has worked within research industry from 2009, holding different positions within data collection (Factset Lionshares), consulting private and public sector clients (Innolink Research) and also as an entrepreneur, consulting startups before joining Bilendi. Through these experiences Janne has gained knowledge from different sectors and what research needs they have and has been able to support his educational background for international business and marketing.

p.rosin@bilendi.com

+46 708 86 27 50

Peter Rosin joined Bilendi Nordic in Stockholm as Business Development Manager in March 2019. Peter has more than 25 years of experience from the market analysis and communication industry and has a broad experience from both private and public sectors ranging from public opinion to brand positioning. With a strong digital focus, Peter has strengthened Bilendi's offer to the advertising, media and research markets with innovative solutions to meet the market's need for data-driven insights. Peter has a broad education focused on economy, business and law from the Universities in Stockholm and Lund.

m.lilius@bilendi.com

+46 70 673 96 97

Marianne joined Bilendi in November 2017 as Senior Consultant. Brand- and business development for leading companies across the Nordics have given Marianne valuable insights and knowledge within the communication and branding sector. She has represented both the buy- and sell-side providing her with extensive knowledge of all aspects of the industry and she has been in the research business since 2010, at NMA, today NEPA and Demoskop among others.

Andreas a rejoint Bilendi GmbH en novembre 2015 en tant que directeur des ventes DACH. Depuis 2018, il dirige Bilendi GmbH en tant que directeur général DACH. Andreas a été actif dans le domaine des études de marché dans différents rôles depuis 2005. En tant que responsable de la gestion des grands comptes, il a travaillé pour Questback pendant plusieurs années, a été directeur général de Liveloop GmbH et plus récemment directeur des ventes chez respondi AG.

s.agerskov@bilendi.com

+45 30 88 88 94

Powered by 20 years’ experience of working within the Nordic research industry, our Nordic CEO Steen Agerskov is deeply experienced with all kinds of research disciplines and elements. Steen is responsible for all our 4 Nordic offices and plays a major role in client management and business development in all 4 Nordic countries. Steen was the co-founder of the Nordic research company, M3 Research, which was acquired by the Bilendi group in 2015.

m.knudsen@bilendi.com

+45 29 25 10 15

Martin has been Nordic head of marketing since January 2019 with responsibility of both panel acquisition, panel management and all marketing related towards our end clients in the Nordics. He has previously worked in the online lending industry where he has gathered deep expertise on many of the common marketing disciplines. Among others this includes CRO, SEO, Google ads, Facebook ads, affiliate marketing, email marketing, radio-, tv- and outdoor advertising.

n.klose@bilendi.com

+45 31 60 37 08

Since 2016, Nikolaj Klose has worked within Market Research. Nikolaj has in-depth knowledge of the industry's disciplines through his experience in Project Management, Digital Marketing and Sales. Whether the customer's demands are grand or modest, you will experience phenomenal service. Service, flexibility, quality and honest customer dialogue are the cornerstones of his daily work. Nikolaj is an alumni from Copenhagen Business School, from which he received his master's degree in International Business Communication.

s.sanchezincera@bilendi.com

+33 (0)1 44 88 60 30

Stéphanie a rejoint Bilendi en octobre 2019 en tant que Directrice Marketing du groupe. Forte de ses expériences à la fois en agence de CRM et data marketing et chez différents annonceurs présents à l’international, Stéphanie a pour mission la gestion des panels et de l’expérience des membres, ainsi que de la communication corporate du groupe.

g.vincent@bilendi.com

+33 (0)1 44 88 60 30

Géraldine a rejoint l'équipe Customer Engagement and Loyalty en 2014 comme Directrice de Clientèle pour prendre en charge de manière dédiée, un client majeur de Bilendi. Ayant effectuée toute sa carrière en agence, elle a travaillé depuis près de 20 ans sur de nombreux secteurs d'activité.

Forte de ses compétences marketing comme technique, Géraldine gère aujourd'hui l'intégralité des programmes en marque blanche comme des partenaires Maximiles.

Géraldine est garante au quotidien de la satisfaction de nos clients. Orientée résultats, elle anime et fédère les équipes projets pluri-départements en s'assurant du respect des standards qualité de Bilendi.

k.gaillard@bilendi.com

+33 (0)1 44 88 60 30

Karine a rejoint en 2015 le département « Services for Market Research » en tant que Directrice des Opérations France et Espagne, après 8 ans d’expérience dans la programmation de questionnaires et la gestion des panels dédiés chez AreYouNet.

Elle supervise une équipe de Projects Managers et de Scripters qui accompagne l’ensemble des clients dans la mise en place et la réalisation opérationnelle des services proposés par Bilendi (terrains d’études online, solutions de mesure passive ou de plateforme digitale interactive).

l.capris@bilendi.com

+33 (0)1 44 88 60 30

Liliana a rejoint le groupe Bilendi en 2015 en tant que Directrice des Opérations Europe. Forte de 15 d'expérience dans le secteur des panels online, Liliana a eu diverses fonctions au sein de l'industrie. Tout d’abord en tant que manager des équipes opérations, des fonctions transverses en gestion du changement, puis en tant que responsable de la promotion de l'activité panel online au sein des sociétés d'études de marché internationales.

Chez Bilendi, Liliana est en charge de la définition et l’implémentation des procès et procédures des opérations au niveau Groupe, ainsi que des évolutions techniques nécessaires au bon déroulement de l'activité Panel.

m.belhomri@bilendi.com

+33 (0)1 44 88 60 30

Missiva est Directrice Commerciale au sein de l’entitité « Services for Market Research » de Bilendi.

Après avoir passé 6 ans au sein de Research Now, Missiva intègre Bilendi comme sales manager pour prendre ensuite la direction du département commercial France en janvier 2019.

Missiva et son équipe de commerciaux développent un portefeuille client Instituts d’études en proposant nos offres de réalisation de terrains d’études online et de recrutement de communauté ainsi que nos solutions de mesure d’efficacité publicitaire.

f.jacquet@bilendi.com

+33 (0)1 44 88 60 30

Fabrice joined Bilendi in 2014 as Maximiles Partnerships & Development Director.

He today manages Business Development of Bilendi’s activities related to Customer Engagement and Loyalty.

This ESME Sudria engineer, «Institut Image et Communication» major (Panthéon-Assas), brings to Blendi his sales experience and negotiation skills developed by more than 20 years of business development on the digital market; from the launch of the first multimedia pole of the Publicis group, through the creation of a multi-award-winning digital agency, to the evangelization and sale of the audience measurement platform of ComScore.

h.peramallee@bilendi.com

Hansley joined the Bilendi Group in October 2010 as Project Manager. In 2012 he was promoted as Head of the Project Management Division and actively participated in the creation of the Group’s project management tool. He played a pivotal role in the migration and integration of the German panel acquired by the group. He also piloted the introduction of scripting services to the Group activities.

In 2015, he returned to Mauritius, his country of origin, to create Bilendi Services Ltd, the production center of the Group. He currently manages a team of more than 35 people across four different departments: Project Management, Quotation Management, Scripting and Data Processing.

j.allet@bilendi.com

Julien joined Bilendi Services in September 2015 as a project Manager. Previously, he had been working for local Market Research companies mainly for Data collection. Since 2016 Julien has been the head of the Project Management Team in Mauritius and has now a dedicated PM team of more than 12 local PMs under his responsibility.

g.rosse@bilendi.com

Guillaume joined Bilendi in October 2015 as Scripter. In 2016 was promoted as lead scripter and he now manages a growing team of 6 scripters providing technical & scripting solutions to all the offices across Europe.

d.nagayah@bilendi.com

Dessigen Joined the Bilendi Group in October 2018 as Data Analyst and was promoted as Lead Data Analyst in 2019. Adept at collecting, analysing , interpreting large datasets and developing new forecasting models, he now leads a growing team of data processors in Mauritius.

jf.petite@bilendi.com

Jean Francois joined Bilendi Services back in September 2015 as Quotation Manager before taking up the position of head of Quotation Management in 2016. Before joining ther group, he has been working in the customer relation and operation field for 15 years.

Jean François manages a team of 5 quotation managers assisting all Bilendi sales offices with their daily RFQs.

m.moheeput@bilendi.com

In September 2015, Maneesha joined Bilendi Services as a Quotation Manager. Since January 2017, she evolved as Sales Manager.

With the help of a dedicated team and a wide knowledge on various proprietary panels of Bilendi, she assists both locally managed clients and sales teams of the other Bilendi offices.

r.soucient@bilendi.com

Rachelle joined Bilendi Services in September 2015 as Project Manager and since 2018, she has been appointed as Technical Project Manager where she assists the European Operations Director on implementation of key Bilendi Global Operations Projects. She also collaborates with the panel team to develop the technical tools and her mission is to provide support to Bilendi teams.